Kaizen

Czym jest Kaizen?

Kaizen to filozofia zarządzania przedsiębiorstwem wywodząca się (a jakże!) z Japonii, zakładająca ciągły rozwój i ulepszanie. W myśl zasad Kaizen, nigdy nie można uznać, że proces jest już najlepszy z możliwych i nic więcej nie da się zrobić -- zawsze jest coś, co można zoptymalizować, przyśpieszyć, ulepszyć. Rynek się zmienia, wymagania klientów się zmieniają, zamówienia czasem rosną, czasem spadają. Przedsiębiorstwo działające w duchu Kaizen ciągle przystosowuje się do zmian.
Dwie główne zasady Kaizen to:

• Ulepszanie i zmiany na lepsze
• Ciągły proces, nie jednorazowa aktywność

Główne cele Kaizen:

• Skrócenie czasów wykonywania procesów, bez utraty jakości -- a najlepiej przy jej zwiększeniu.
• Redukcję kosztów
• Dostosowywanie techniczne elementów systemu -- każdą maszynę można ulepszyć -- odchudzić ze zbędnych elementów, przyśpieszyć, zwiększyć ergonomię, bezawaryjność, itp
• Tworzenie standardów pracy -- jasne instrukcje, jak pracować, jakie są kryteria oceniania i nagradzania.

Ogólnie, cykl aktywności Kaizen wygląda następująco:

• Ustandaryzowanie operacji -- stworzenie jasnych instrukcji pracy na danym stanowisku, co operator ma robić, w jakiej kolejności, czym się ma nie zajmować, itp, itd.
• Pomierzenie ustandaryzowanej operacji -- zmierzenie czasu cyklu, ilości materiału, którą powinien mieć na stanowisku, itp, itd.
• Porównać te wyniki z naszymi wymaganiami. Przykład: Klient zwiększa zamówienia --> musimy przeliczyć, ile czasu powinno nam zająć wyprodukowanie jednej sztuki wyrobu gotowego (czyli Takt Time, czas taktu), żeby sprostać jego zamówieniom. Jeśli produkujemy za wolno -- trzeba będzie uruchamiać kolejną zmianę, bądź płacić za nadgodziny, dodatkowe transporty, co oznacza koszt, którego być może da się uniknąć.
• Usprawnienie procesu -- tak, żeby dopasować go do naszych wymagań
• Ustandaryzowanie ulepszonego procesu -- patrz p.1.
• Powtarzanie całego cyklu od nowa.
• To oczywiście uproszczenie, schemat, ale większość aktywności Kaizen można wpasować w ten schemat
  W następnym wpisie -- 10 zasad Kaizen z krótkim opisem każdej.